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交換及び返品プロセスについて教えてください。

作成者 (JP) FANSLIKE(ip:)

作成日 2021-07-28

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内容


別途返品または交換受付をしないで、お客様が商品を任意に自社物流先発送した場合は、その宅配便が紛失またはお客様のアドレスに返送処理されます。

この場合、発生した宅配費はお客様がお支払いします。


【交換・返品の手続について】

- 交換・返品対象の商品と期間を確認

-  MY PAGEクリック>注文商品情報見る>この注文は交換/返品申請し>返品理由をクリックした後受付

-商品が返送されたことを弊社で確認後、交換または返品対応


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